А зачем это нам? Если специалист, который подсаживает другого - так себе? Сам подумайда даже если и так всё решаемо
Если видишь что ситуация накаляется, ну перенеси разговор на другое время или в сторонку отведи и отрезви индивидуально.
Ладно, что уж сейчас об этом....
Жаль, что так всё обернулось....